무엇을 도와드릴까요?

구독할 때 쓴 Apple 계정으로 로그인된 iPhone에서 앱의 MY › 구매 복원을 눌러 주세요. 츠키 플러스 구독이 다시 반영돼요. 결제 화면 아래에 있는 '구매 복원'도 같은 기능이에요.

복원해도 반영되지 않으면 Apple에서 받은 영수증 메일의 주문 번호와 함께 문의해 주세요.

꿈을 적고 [해몽 보기]를 누르면 상징 사전의 근거가 먼저 보이고, 츠키의 해석이 이어서 붙어요. 인터넷 연결이 불안정하면 츠키의 해석 없이 사전 근거로 조립한 해몽만 남을 수 있어요. 연결을 확인한 뒤 다시 시도해 주세요.

사전에 있는 상징이 없는 꿈은 길흉을 단정하지 않고 마음의 관점으로 읽어 드려요. 그래도 화면이 비어 있다면 앱 버전과 함께 '앱 오류'로 알려 주세요.

오늘의 운세 탭 › 내 원국 자세히에서 제목 오른쪽의 연필 버튼을 누르면 생년월일, 양력·음력, 태어난 시각, 성별을 고칠 수 있어요.

태어난 시각을 모르면 '시간을 몰라요'를 고르세요. 시주만 빼고 여섯 글자로 봐요.

앱의 MY › 구독 관리·해지를 누르면 App Store 구독 설정으로 이동해요. iPhone 설정 › 내 이름 › 구독 › 츠키에서도 해지할 수 있어요.

해지해도 이미 결제한 기간은 끝까지 이용할 수 있어요. 무료 체험 중에 해지하면 요금이 청구되지 않아요.

츠키의 결제는 모두 Apple이 처리해요. 그래서 환불도 Apple에 요청해야 하고, 츠키가 직접 결제를 취소할 수는 없어요.

1. reportaproblem.apple.com에 Apple 계정으로 로그인해요.
2. '환불 요청'을 고르고 츠키 구매 내역을 선택해요.

유료 풀이를 만들다 실패한 경우에는 사용 횟수가 차감되지 않아요.

먼저 출생 정보를 확인해 주세요. 양력과 음력(윤달), 태어난 시각, 성별 중 하나만 달라도 글자가 바뀌어요.

츠키는 절기를 분 단위로 계산하고, 서울 기준 진태양시(30분 보정)와 옛 서머타임을 반영해요. 그래서 다른 앱이나 책과 시주·일주가 다르게 나올 수 있어요.

정보가 맞는데도 이상하다면 화면을 캡처해 '풀이 오류 신고'로 보내 주세요.

꿈 기록과 사주 프로필은 MY › 내 데이터 관리에서 하나씩 또는 한꺼번에 지울 수 있어요.

로그인한 계정은 MY › 계정 › 계정 삭제로 지우면 서버에 저장된 개인정보가 모두 삭제돼요.